節(jié)前開票忙 服務要跟上
“現(xiàn)在的政府工作人員態(tài)度真的是非常好了,放棄中午休息的時間幫我們開票,真是太感謝了。”某位前來辦稅的群眾開心地說。
接近中秋佳節(jié),園區(qū)辦稅服務窗口迎來代開發(fā)票業(yè)務高峰,為做好稅務管理相關(guān)工作,稅務窗口工作人員運用多種形式,確保高質(zhì)量做好節(jié)前的納稅服務工作
指導開票準備工作。納稅人取號排隊后,項目服務大廳工作人員提前指導納稅人在安徽稅務小程序進行實名認證,為后續(xù)開票工作節(jié)約時間
做好自助辦稅服務。針對需開發(fā)票數(shù)量多、時間緊的納稅人,辦稅員積極引導納稅人通過自助開票機開具發(fā)票,提升辦稅效率。同時,開通遠程服務,通過電話、微信等措施指導30余位納稅人完成線上發(fā)票申領(lǐng),稅控設(shè)備抄報清零等工作實現(xiàn)納稅人辦稅“不用跑”。
持續(xù)做好午間不間斷服務。辦稅員繼續(xù)推行“午間不斷檔”服務,午休時間輪休,保證窗口有人值班,不間斷為納稅人提供服務。
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